Điều Khoản, Điều Kiện Chung

28/06/2024 04:38 PM 545 Lượt xem

Chào mừng các bạn đã đến với Meta Show! Trước khi đặt chỗ, vui lòng đọc kỹ điều khoản, chính sách sau để nắm được các quy định chung của Meta Show cũng như hiểu rõ về những quyền lợi và ưu đãi đối với khách hàng:

I. CHÍNH SÁCH ĐẶT CHỖ VÀ THANH TOÁN:

Việc thanh toán online được áp dụng cho tất cả các show diễn của Meta Show.
Ban tổ chức (BTC) chỉ áp dụng duy nhất một chương trình ưu đãi cho một đơn hàng.
Các mã giảm giá chỉ áp dụng khi đặt chỗ trực tiếp tại website metashow.vn
BTC không hỗ trợ hoàn tiền dưới mọi hình thức, vì vậy rất mong Quý khách kiểm tra kĩ các thông tin trước khi tiến hành xác nhận đặt chỗ và thanh toán trực tuyến.
Quý khách vui lòng thao tác đặt chỗ và thanh toán trong vòng 8 phút, quá thời gian quy định nhưng chưa thực hiện thanh toán – đơn hàng của quý khách sẽ hết hạn.

II. CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN

Sau khi hoàn thành việc thanh toán trực tuyến, Quý khách sẽ nhận được thư xác nhận thông tin chi tiết ghế đã đặt thông qua địa chỉ thư điện tử (email) mà Quý khách đã cung cấp.
Trong vòng 30 phút kể từ khi Quý khách thanh toán thành công mà vẫn chưa nhận được bất kỳ xác nhận nào, vui lòng liên hệ chúng tôi qua Hotline CSKH hoặc Fanpage để được hỗ trợ. (Nếu quý khách không liên hệ lại, BTC xem như việc thanh toán đã được xác nhận, Meta Show đã hoàn thành nghĩa vụ đặt chỗ và xác nhận thông tin)

III. CHÍNH SÁCH HUỶ

Đơn hàng đã đặt không được đổi trả, hoàn tiền.

IV. CHÍNH SÁCH BẢO LƯU

Đối với trường hợp bảo lưu đơn đã đặt, cần thông báo đến bộ phận Chăm sóc Khách Hàng của Meta Show 24h trước khi buổi diễn bắt đầu. (Sau khoảng thời gian trên BTC sẽ không hỗ trợ)
Thông tin bảo lưu được áp dụng tại các chi nhánh của Meta Show.

Thời hạn bảo lưu là 06 tháng tính từ ngày được xác nhận bảo lưu.

V. CHÍNH SÁCH TẠM NGƯNG BIỂU DIỄN DO BẤT KHẢ KHÁNG

Trường hợp tạm ngưng biểu diễn nghệ thuật do bất khả kháng (các sự kiện tự nhiên như động đất, thiên tai, bão, lũ,…., phía ca sĩ không thể tham gia biểu diễn vì lý do sức khỏe, lịch trình cá nhân thay đổi đột xuất hoặc do quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền không cho phép tổ chức,…)
Trường hợp BTC thay đổi thời gian, địa điểm hoặc các yêu tố có liên quan đến buổi biểu diễn nghệ thuật BTC sẽ chủ động liên hệ với Quý khách để hỗ trợ (Hoàn tiền hoặc chuyển đổi show diễn, đối với trường hợp hoàn tiền sẽ được thanh toán trong vòng 7-10 ngày sau khi xác nhận)
Khi sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến từ website Meta Show bạn đã hoàn toàn đồng ý với các chính sách và điều khoản sử dụng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi Quý khách không thực hiện đúng với các quy định trong điều khoản này!