CHÍNH SÁCH ĐỔI VÉ METASHOW

1. PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này áp dụng cho tất cả các khách hàng đã mua vé tham gia Metashow qua các kênh bán vé chính thức.

2. ĐIỀU KIỆN ĐỔI VÉ

- Thời hạn sử dụng: Mã QR có giá trị trong 60 ngày kể từ ngày thanh toán thành công.

- Chính sách đổi ngày: Hỗ trợ đổi sang ngày xem khác; miễn phí nếu cùng loại ngày, thu thêm chênh lệch nếu đổi sang ngày có giá cao hơn.

- Hoàn tiền: Vé đã mua KHÔNG được trả hoặc hoàn tiền dưới bất kỳ hình thức nào.

- Địa điểm đổi vé: Chỉ hỗ trợ đổi trực tiếp tại Quầy vé Metashow (Tầng 4, Thiso Mall Sala). Không hỗ trợ đổi Online.

3. LƯU Ý

- Metashow có quyền từ chối đổi vé nếu không đáp ứng đủ điều kiện nêu trên.

- Chính sách có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế mà không cần thông báo trước.

- Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo quyết định cuối cùng của Metashow.

- Metashow không hoàn trả phí chênh lệch cho khách hàng khi đổi vé thăm quan.

4. THÔNG TIN LIÊN HỆ

- Hotline: 0767 988 886

- Email: metashow.mkt@gmail.com

- Địa chỉ: Tầng 4 Thisomall Sala, số 10 Mai Chí Thọ, Phường An Khánh,Thành Phố Hồ Chí Minh.